📌生成AIを使う上で大切な「約束事」とは？

〜中小機構のアドバイザーからの学び〜

こんにちは。
今回は、AIツールを業務に活用している方にぜひ知っておいていただきたい「重要なポイント」についてお伝えします。

私たちが日々の仕事の中で頼りにしている生成AI（ChatGPTなど）。
昨日、中小機構様のアドバイザーとの打ち合わせの中で、こんな質問をいただきました。

「生成AI、使っていますか？」

私はこう答えました。

「もちろんです。今や私にとって**なくてはならない“秘書”**のような存在です。」

日々のタスク管理、文章作成、資料構成のサポートなど、AIの助けなしでは業務効率が保てないほどに、頼りにしています。

しかし、そこでいただいた大切な指摘がありました。

それは──

「生成AIを使うなら、“ある約束事”を忘れてはいけない」

ということです。

その「約束事」とは何かというと…

✨入力した内容を“学習させない”設定をすること

生成AIは非常に賢く便利な一方で、「入力した内容」を元にモデルの改善・学習が行われる設定になっていることがあります。

つまり、機密情報や大事な社内データを入力してしまうと、その内容が他のユーザーの回答に反映される可能性がゼロではないということです。

これは、特に企業活動においては見過ごせないリスクです。

✅対策：ChatGPTの設定で「学習をオフ」にする

以下のような手順で、自分の入力をAIの学習に使わせない設定が可能です。

▷ 手順（ブラウザ版 ChatGPT の場合）：

1. 左下の「…（三点リーダー）」をクリック
2. 「設定」→「データコントロール」を開く
3. 「すべての人のためにモデルを改善する」をオフにする

これだけで、入力内容が今後のモデル学習に使用されなくなります。

また、会話履歴も保存しないように設定することができますので、合わせて見直すと安心です。

🔐AIは便利。でも、情報の扱いには慎重さが必要です。

生成AIは、活用すれば大きな業務支援となる一方で、使い方を誤るとリスクにもつながります。
特に中小企業では、情報漏えいや知的財産の扱いには慎重になるべきです。

今回のアドバイザーの助言を通じて、改めて「情報管理の重要性」に気付かされました。